- Вся Россия
Эффективные переговоры
Продолжительность обучения: 2 дня
| Вариант обучения | Описание | Цена | Опция |
|---|---|---|---|
| Очное | 2 дня | 7000/курс |
Подробное описание обучения по курсу (программе обучения)
Тренинг «Эффективные переговоры» был создан для того, чтобы руководители и менеджеры узнали все нюансы и тонкости ведения переговоров и их методы, а так же о том, как вести переговоры без поражения. На тренинге вы получите все необходимы знания, относящиеся к сфере переговоров, научитесь эффективному общению и успешной презентации фирмы, продукции, себя, а так же исследуете свои возможности, которые помогут повысить эффективность проведения переговоров.
В тренинге используются методы активной работы участников:
деловые и ролевые игры
групповые дискуссии
видеоанализ
отработка навыков
Описание системы обучения по курсу
В программе:
1. Элементы успешных переговоров. Интересы и позиции сторон. Возможные варианты решения и альтернативы. Объективные критерии. Обязательства сторон. Стадии ведения переговоров.
2. Стратегия и тактика ведения переговоров. Презентация себя и своего предложения на переговорах. Постановка целей. Развитие позиции в процессе переговоров. Стратегия противоборства и стратегия сотрудничества. Тактики ведения переговоров на различных этапах. Манипулирование: виды, условия, последствия, противостояние.
3. Сбор информации и подготовка к переговорам. Организация информационного пространства. Подготовка материалов.
4. Партнеры по переговорам. Психологические типы людей и прогнозирование их поведения. Выбор "языка" - значимых слов под каждый тип клиента. Сильные и слабые стороны каждого типа, особенности мотивации. Потенциальные возможности воздействия на каждый тип. Стратегии ведения переговоров под каждый тип клиента.
5. Эффективные коммуникации как один из важных элементов переговоров. Учет содержательного и личностного плана в общении. Техники активного слушания и использование их для реализации целей переговоров. Выявление явных и скрытых мотивов партнера по общению. Аргументация своей точки зрения. Контраргументация.
6. Позитивная установка на процесс переговоров. Практическая реализация основных стратегий проведения переговоров. Техники удержания цели переговоров. Техники перехвата инициативы и противостояние манипулированию.