Психология и технология продаж туристского продукта

Курс обучения от учебного заведения «Географический факультет Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова» (Москва) по направлению (Профессиональная деятельность >

Менеджмент (управление) >

Менеджмент в туризме и гостиничном бизнесе)

Описание системы обучения по курсу

Предлагается начинающим и специалистам, работающим в сфере международного туризма; менеджерам по продажам. Программа раскрывает технологические и психологические аспекты продаж, формы ведения переговоров, методы убеждения. Значительное место уделяется анализу клиента, выявлению его потребностей и применение индивидуального подхода в процессе продаж.Программа раскрывает потребительские тенденции и изменения в спросе на туристские продукты основные принципы формирования туристского продукта, использование информационных технологий в продвижении и продаже туристского продукта.