Администратор салона красоты

Курс обучения от учебного заведения «Учебный Центр СОТИС» (Москва) по направлению (Профессиональная деятельность >

Менеджмент (управление) >

Менеджмент в индустрии красоты)

Авторы:

Продолжительность обучения: 1 месяц (40 часов)

Пожелания к ученикам

Профессионалы ,Взрослые

Итоговые оценки

Оценки пока отсутствуют

Цена (руб.):

Вариант обучения	Описание	Цена	Опция
Очное	Групповые, Вечером, Днём, По будням	25000/курс

Связаться

Подробное описание обучения по курсу (программе обучения)

Базовый курс

Описание системы обучения по курсу

Индустрия красоты как отрасль бизнеса. Санитарно-гигиенические нормы для салонов красоты. Правила техники безопасности. Материаловедение. Характеристика используемых препаратов в салонах различных категориях. Нормативно-правовые акты. Отношения с контролирующими органами. Принципы управления персоналом. Понятие мотивации персонала. Порядок оформления трудовых отношений. Составления графиков учета рабочего времени. Сменный график. Порядок оплаты труда. Документооборот. Различные типы ведения учета и учетные формы. Компьютерный учет. Касса. Правила салонного этикета. Классификация типов клиентов. Специфика взаимоотношений мастера и клиента.Этические нормы делового общения. Ведение диалога с посетителем салона. Правила общения с клиентом по телефону. Конфликты и пути их разрешения. Стратегия продаж 2 раза в неделю по 4 академ. часа